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      如何使領導致辭更有水平更具特色


            在信息多元化的當今世界,新聞媒體的觸覺越來越靈敏,聽眾和觀眾的甄別力越來越強,對領導在公開場合致辭的要求也逐漸“水漲船高”。最近一段時期,我們不斷從新聞媒體上看到或者聽到,有些省市的基層領導干部在聽會時,由于打瞌睡、早退而被免職。人們不禁感慨:“這些基層領導干部的心思放哪里去了。”如果再深一步,也許會有人這樣問:“為什么有這么多老生常談、千篇一律的領導致辭?”可見,對秘書們來說,寫好領導講話,已越來越成為一件并不輕松的“差事”。
            一、領導致辭直接體現了該單位的政策水平和工作能力
           在一般人看來,領導都是“神龍見首不見尾”的,既不容易近距離耳聞目睹其言談舉止,也不容易獲知其所思所想。再加上領導在很大程度上影響乃至決定了其所在單位的現行政策和未來發展,因而他們在公共場合的致辭,經常會引起單位內外廣泛的關注。在公眾的眼中,領導致辭直接體現了該單位的政策水平和工作能力,這是我們寫作領導致辭時首先要注意的。
            (一)致辭要主題鮮明,具有針對性。無論是舉辦活動還是召開會議,都是有一定主題的。領導代表本單位致辭時,在其職權范圍內,不僅要宣講政策、分析形勢,提出意見或建議,還要從實際出發,針對問題,處理公務事項,從而達到教育、影響干部群眾的目的。從這個意義上來說,領導致辭是領導代表本單位對有關方針、政策的貫徹作出指示。高水平的領導致辭必須主題鮮明,觀點正確,支持什么反對什么要態度明確,具有針對性。反觀有些領導在致辭時,經常游離于主題之外,甚至不著邊際,使得聽眾弄不清領導的立場、觀點,甚至聽得一頭霧水,昏昏欲睡。
            在一些特殊的場合,為了表示歡迎、答謝、祝福、哀悼等意圖,領導致辭需要具有一定的情感基調,以引起聽眾的共鳴。此時,更需要有感而發,切忌裝腔作勢,無病呻吟。
            (二)致辭要內容新穎,具有創新性。高水平的領導致辭,絕不是簡單的“傳聲筒”,而是包含著一定主體精神的再創造。致辭中是否有創新,體現了領導的認知水平,決定著聽眾的認可與接受。創新有兩種主要方式,一是講一些聽眾并不熟知的道理和材料,二是對大家熟知的道理和材料,換一個角度來看,闡發出新意。比如,政策界限是從事具體工作的人所關注的,如果把一些具體問題放在大的政策界限上來闡述,就會顯得很新穎。再比如,針對工作中的熱點、難點問題,用新的思維方式來思考并予以解答,就會引人入勝。但在現實中,我們經常看到許多領導一方面熱衷于開會作報告,另一方面所講內容卻又千篇一律,沒有什么新意,甚至言之無物,讓人生厭。
             目前社會上舉辦活動,都把領導是否出席作為衡量活動重要與否的主要標志。考慮到領導致辭的導向性作用,領導如果沒什么可講的,不如不講,如果講了卻沒多少新意,不如少講。
            (三)致辭要考慮周全,具有互動性。所謂“考慮周全”,不僅指致辭的內容要全面、準確、深刻,能夠完整表達領導的思想意圖,還需要充分考慮到聽眾的組成、群體性質和現場感受,從而營造良好的現場互動效果。某高校舉辦畢業典禮,首次邀請畢業生家長參加。有關人員在草擬領導致辭時,忽視了這個情況。結果,學生家長從四面八方來了,有些甚至是不遠千里,但領導在致辭中卻只字未提,給大家留下了諸多遺憾。由于許多大型活動參加者眾多,組成比較復雜,有些人員如志愿者、工作人員等,有時會在領導致辭中被遺漏。這樣,往往會造成不良的影響:聽眾會因此置疑領導以及活動組織者的水平,領導的公眾形象、組織單位的認可度也會大打折扣。
            組織者在準備領導致辭時,必須充分考慮各種組成要素,并在致辭中適當予以體現。這樣,不僅能夠充分展現本單位的工作成績和工作能力,有利于下一步工作的開展,還能在一定程度上展示領導的政策水平和領導能力,使之贏得聽眾的尊崇和喜愛。
             二、領導致辭要找準“抓手”營造良好的現場氣氛
            一位著名的演講家曾經說過:“講話不在于你講了些什么,而在于聽眾聽到了什么。”在領導致辭時,聽眾感受、現場氣氛是相當重要的。為此,在草擬領導致辭時,一定要圍繞中心,找準“抓手”,以帶動現場聽眾情緒,營造良好的氛圍。
           (一)從環境角度找“由頭”。文章開頭難,好的領導致辭更是如此。領導致辭稿有無新意,領導滿不滿意,聽眾想不想聽,好的開頭很關鍵。好的開頭不僅是指內容上的“新穎”,不能俗套,不落俗套,還指形式上的簡練、平易。致辭領導與受眾之間需要一個思想、情感的“契合”過程。此外,好的開頭還為整個致辭定下了基調。
            那么,怎樣才能找到這樣一個“由頭”,達到感觀上引人入勝,內容上抽絲剝繭、層層深入的效果呢?環境,不失為一個好的角度。從環境出發的方法,古已有之,稱為“比興”,此法巧妙自然,效果顯著。比如自然環境里天氣的變化、時節的更替、演講地點的方位與環境,再如社會環境中政治、經濟、文化、生活等領域中的熱點問題,這些本來就“物之感人”,引入致辭之中,如果稍加撥點,便會引起共鳴,達到畫龍點睛的效果。即使環境描述本身沒有太大實際意義,也能起到“暖場”的作用;如果有一點象征的意味,那就更巧妙了。
             (二)從受眾角度尋“靈感”。領導致辭是一種現場感很強的活動,其目標是直接指向受眾的,是需要讓臺上、臺下的受眾用耳朵去聽,用心靈去感受,用掌聲去評價。所以,在寫作領導致辭之前,必須明確致辭受眾的組成和大概的群體屬性。
            只有從受眾角度出發,考慮受眾的所思、所想和所感,才能有所觸動,有所啟迪,有所思考,獲得身臨其境的現場感受。這樣,你不僅能夠明確在什么地方該寫些什么,不該寫些什么,更主要的是,還能讓你準確地把握住講話的內在節奏,即使在詞語枯竭、思緒中斷的寫作過程之中,也能得到創作的靈感,將支離破碎的材料用情感的線索連接起來。
            (三)從內容角度謀“布局”。領導要求秘書寫某一致辭,有時會列一個提綱,有時會提幾點要求,但大多數時候,只是間接轉達,沒有明確的要求。為此,秘書在寫作時,需要發揮主觀能動性,自己揣摩,自己領會,自己思考。那么,思考的基點是什么呢?除了領導意圖、受眾愿望,更主要的是縱觀活動本身,即從既定主題所包含的內容這個層面來構思。
            從致辭內容的角度進行構思,首先要明確主題內容,并依據內容來收集材料。其次,要從內容里歸納出主要意思,提煉出核心思想,并根據核心思想去粗取精。再次,從內容出發,生發出事件本身的意義、活動本身的影響。這樣,我們可以杜絕虛假的講話內容、卑微的唯長官意志以及軟弱的唯受眾觀,真正做到從事實出發,直面問題,系統思考,給聽眾更直接的觸動和更強有力的感染。
            三、領導致辭要獨具特色并能夠充分展現領導的個人魅力
            領導致辭是一種兼具公共性、互動性、自主性的講話文體。從領導致辭中,我們不僅可以聽到領導機關的聲音,還可以直接感受到領導的個人水平和魅力。如何既代表群體的意志,又彰顯領導個性,這對寫作者提出了更高的要求。
            (一)學會從領導角度看問題。致辭的主體是領導本人。致辭是有目的性的,這個目的也往往是領導本人的目的;領導是理性的,即使在宣講時情緒最激烈的時候。所以,在寫作領導致辭時,要學會從領導角度看問題。
            領導看問題,特點是:第一、比一般聽眾看問題更宏觀、全面、深刻,比專家看問題更現實、更可行,所以致辭不能太“專業”,也不能太大眾,語言表達要規范、得體,避免艱澀和口語化。第二、在不同級別的領導同場發言時,要從自己的角度、高度引申開來談,要有強烈的針對性,不能超越自己的職權,不能侵犯別人的領域,否則就是不恰當的。第三、領導作為一個個體,還有著自己的氣質、自己的個性特點,致辭時總是自覺或不自覺地使用著獨具特色的表達方式。為此,領導致辭一定要具有領導的主體精神、貼近領導的口吻和講話風格,真正做到“量體裁衣”。
             (二)時刻從自身角度去補充。在實際工作中,領導致辭通常是一種代言類文體,寫作時不僅受眾、場景是虛擬的,有時內容也是生疏的。因而,僅僅依靠模擬領導口吻是不夠的,要寫出良好的講稿,還要從寫作者自己的角度予以補充。
             首先,寫作者要參加一些與致辭內容相關的實踐活動,積累感性材料,疏通自己的感情,只有與生活實際的碰撞,才能激發出思想的火花。其次,要盡可能多地收集他人的間接經驗,借鑒他們的實踐和思考成果。再次,要勇于進行大膽的思考,發現新問題、提出新觀點,使致辭在內容、思想、方法上有一定的創新。最主要的是,只有經過自己的消化、理解、吸收,材料才會鮮活,致辭才能成為一個有機的、灌注生命與意義的整體,才會令人欣喜、令人感動、令人思考,才會贏得掌聲,產生影響。
              社會上許多名家的致辭或講演,經常出現一票難求的熱烈場景。而在這些致辭或講演的背后,有時站著的不僅僅是一兩位秘書、一個個“智囊”和創作團隊,還有來自領導者思想的巨大投影。

      (該文載《新聞與寫作》2010年第1期;作者:姜曉云)
       

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